作者 " 天宇編輯 | 周燁若論2023年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的概念，ChatGPT稱第二，沒人敢說第一。瑞銀集團披露的數(shù)據(jù)顯示，截止2023年1月末，ChatGPT的月活規(guī)模已破1億。此時距離ChatGPT問世僅有兩個月左右的時間。這也意味著，ChatGPT成為史上用戶規(guī)模增速最快的消費級應用。ChatGPT的火熱，也引得原美團聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文在即刻（社交軟件）發(fā)布“AI英雄榜”，稱將組隊擁抱新時代，打造中國OpenAI，設立北京光年之外科技有限公司，出資5000萬美元占股25%，75%股份用于邀請頂級研發(fā)人才，下輪融資已有頂級VC認購2.3億美元。王慧文發(fā)布的AI英雄榜，圖/即刻AppChatGPT之所以能爆火，主要是因為基于人工智能技術，可實現(xiàn)自然語言處理，不光能進行上下文聯(lián)想，甚至還能幫用戶撰寫代碼、視頻腳本、文案等內(nèi)容。對此，2023年2月10日，接受《Handelsblatt》采訪時，微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨表示，“到目前為止，人工智能可以讀寫，但無法理解內(nèi)容。像 ChatGPT 這樣的新程序?qū)⑼ㄟ^幫助寫發(fā)票或郵件來提高許多辦公室工作的效率。這將改變我們的世界”。因蘊含著巨大的商業(yè)價值，ChatGPT“出圈”后，引得一眾企業(yè)的追捧。近一周以來，百度、阿里巴巴、360等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛宣布將打造自家的ChatGPT。比如，2023年2月7日，百度就官宣了大模型新項目“文心一言”。不過由于ChatGPT需要一定的技術積累，很難短時間內(nèi)落地，一些著急推出ChatGPT項目的企業(yè)慘遭滑鐵盧。而在眾多企業(yè)僅僅押注ChatGPT相關技術，沒能探索出可行的商業(yè)模式時，也有一部分商業(yè)嗅覺靈敏的商家，通過租號、搭建對話跳板等方式率先開啟了ChatGPT的“商業(yè)化”。無論是眾多企業(yè)搶灘登陸ChatGPT，還是諸多商家開啟ChatGPT的“商業(yè)化”，都從側面昭示了ChatGPT的熱度空前，但參考元宇宙的例子，ChatGPT熱度降低后，大部分企業(yè)或許將直面喧囂過后一地雞毛的現(xiàn)實。

由于ChatGPT能通過對話的形式提供相對準確的答案，因此，很多業(yè)內(nèi)人士認為ChatGPT在未來將成為信息的分發(fā)中樞。比如，2023年2月10日，接受《金融界》采訪時，北京郵電大學王敬宇教授對外表示，“ChatGPT正在迅速顛覆傳統(tǒng)搜索引擎，未來或成為新一代的信息入口。”這也將顛覆既定的商業(yè)模式，曾負責谷歌廣告業(yè)務的斯里達爾·拉馬斯瓦米表示，ChatGPT的問世，在一定程度上會阻止用戶點擊帶有廣告的谷歌鏈接。財報顯示，2021年，谷歌廣告業(yè)務營收2080億美元，占總營收的81%。也正因此，ChatGPT問世后，立刻引得Google、百度等搜索引擎公司的警覺。2023年2月6日，谷歌官宣自家的類ChatGPT服務Bard。對此，谷歌CEO桑達爾·皮查伊表示，Bard將率先開放給“受信任的測試人員”，并于“未來數(shù)周”面向公眾開放。事實上， Bard并不是谷歌倉惶之下推出的產(chǎn)品。早在2021年I/O大會，谷歌就公布了對話應用軟件的語言模型“LanguageModel for Dialogue Applications”，簡稱為“LaMDA”。據(jù)了解，LaMDA的亮點，就是可以智能分析人類的自然語言，并結合相應的關鍵指令給出反饋。2022年6月，外媒報道稱，在與LaMDA 對話的過程中，Google工程師Blake Lemoine認為前者已經(jīng)“不僅僅是一個聊天機器人”，它有情緒，會冥想，甚至害怕死亡。但隨后，谷歌勒令Blake Lemoine停職。如今看來，ChatGPT顯然是Bard面向公眾開放的催化劑。僅在官宣Bard兩天后，也就是2月8日，谷歌就在巴黎召開的發(fā)布會上展示了Bard。谷歌表示，Bard不僅可以與ChatGPT一樣實現(xiàn)人性化的對話，并且還能對回答“負責任”。谷歌如此宣傳Bard，顯然是因為意識到ChatGPT最大的短板就是數(shù)據(jù)庫老舊，難以提供更準確的答案。不過演示的過程中，Bard卻與谷歌的宣傳背道而馳。當被問及“該如何告訴一個9歲的孩子關于詹姆斯·韋伯空間望遠鏡的發(fā)現(xiàn)”時，Bard表示，“詹姆斯·韋布空間望遠鏡拍攝了太陽系以外的行星的第一批照片?！钡珜嶋H上，早在2004年，歐洲極大望遠鏡就拍攝了一張?zhí)栂狄酝庑窍档膱D像。Bard問答，圖/谷歌隨后，谷歌母公司Alphabet的股價應聲下跌，單日跌幅達7.44%。此后幾天Alphabet的股價也沒有明顯好轉，截至美東時間2023年2月10日，Alphabet股價僅為94.86美元/股，相較2月7日108.67 美元/股的高點下跌12.7%。Bard之所以會翻車，或許是因為谷歌過于急功近利。據(jù)CNBC報道，在谷歌內(nèi)部論壇Memegen，眾多員工對Bard進行評價。有員工表示，“Bard 的發(fā)布和裁員是倉促的、拙劣的、短視的”，還有人認為，“倉促推出Bard昭示了我們（谷歌）的恐懼”。不過谷歌的高管似乎不認為Bard的翻車是自家產(chǎn)品不成熟，而是自然語言處理工具的通病。接受采訪時，谷歌高級副總裁兼谷歌Search負責人普拉巴卡爾·拉加萬表示，“我們現(xiàn)在談論的這種人工智能，有時會導致出現(xiàn)某種我們所謂的錯覺……機器會以一種令人信服但完全編造的方式來表達自己。”普拉巴卡爾·拉加萬認為，目前人工智能行業(yè)的基本任務之一，就是將機器的“錯覺”限制在最低程度。但無論如何解釋，谷歌還是翻車了，而這也給正在跟進風口的企業(yè)敲響了警鐘。

因為ChatGPT具備極高的熱度，投資者也紛紛押注ChatGPT概念股。以科大訊飛為例，作為A股人工智能的明星股，其吸引了投資者關注。截至2023年2月10日收盤，科大訊飛股價報收47.91元/股，相較于一個月前30元/股左右的常規(guī)價，提高了59.7%?？吹酵顿Y者對ChatGPT趨之若鶩，許多身陷虧損泥潭多年，故事講不通的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛蹭ChatGPT的概念。比如，2023年2月6日，曾深陷破產(chǎn)泥潭的奢侈品電商平臺“寺庫”對外表示，“將對AIGC和ChatGPT相關技術進行深度研究與拓展，通過ChatGPT技術實現(xiàn)類似真人的交互式對話，進一步提升奢侈品相關文字與視頻內(nèi)容、商品賣點說明等相關內(nèi)容的豐富程度并大幅提升轉化率。”隨后，寺庫美股股價開始飆升，2月6日單日暴漲124.4%，報收3.77美元。寺庫股價情況，圖/富途牛牛無獨有偶，2023年2月8日，水滴公司AI負責人黃明星對外表示，水滴公司正在測試類ChatGPT應用，未來將用于保險營銷和服務領域。不過內(nèi)測ChatGPT的消息放出后，水滴公司的股價卻沒有明顯起色。推測是因為“扭虧為盈”以及醫(yī)藥創(chuàng)新業(yè)務已經(jīng)嚴重透支了資本市場對水滴公司股價的信心，投資者不敢再給水滴公司的ChatGPT故事“高溢價”。事實上，不論是寺庫還是水滴公司，布局ChatGPT業(yè)務，很大程度上都是因為自身傳統(tǒng)業(yè)務陷入困局，希望借ChatGPT的概念講新故事。以寺庫為例，2022年上半年，其凈虧損為8.17億元，訂單數(shù)、GMV、月活均呈下跌態(tài)勢，傳統(tǒng)的電商業(yè)務幾乎沒有翻盤的可能。不止寺庫、水滴等美股公司蹭ChatGPT的概念，A股也有眾多企業(yè)紛紛對外表示，公司正在研發(fā)ChatGPT相關技術。比如，2023年2月8日，科大訊飛在投資互動平臺對外表示，公司在ChatGPT方面有堅實的技術積累。無獨有偶，2月9日，360創(chuàng)始人周鴻祎也對外表示，“如果企業(yè)搭不上ChatGPT這班車，很可能會被淘汰……360不會放棄對該技術的跟蹤”?？拼笥嶏w回答，圖/上交所據(jù)Wind統(tǒng)計，目前A股約有30只ChatGPT相關概念股。包括海天瑞聲、初靈信息、漢王科技等。過去一個月以來，這些公司的股價均爆發(fā)式增長。不過值得注意的是，與寺庫、水滴等美股公司類似，這些ChatGPT相關概念股大多也沒有亮眼的業(yè)績。Wind數(shù)據(jù)顯示，目前18家披露2022年業(yè)績預告的ChatGPT概念公司中，僅有2家業(yè)績預喜，其余16家企業(yè)的業(yè)績均出現(xiàn)虧損或者下滑的問題。正如周鴻祎所言，“誰不能做ChatGPT？你去看它家的財報，如果在服務器算力上沒有投入，也沒有AI團隊，這樣的企業(yè)宣布入局，都是在蹭熱度?！笨紤]到ChatGPT涉及巨額的投資以及持續(xù)性的大模型訓練，大部分業(yè)績不佳的企業(yè)，僅在資金層面就和ChatGPT產(chǎn)生了嚴重的割裂感，它們后續(xù)的發(fā)展更是令人擔憂。至今，跟進布局ChatGPT的公司還沒賺到錢，而各種“中間商”反而賺了一波快錢。

盡管ChatGPT具備極強的商業(yè)想象力，但遺憾的是，即使是OpenAI都沒能摸索出行之有效的商業(yè)模式。因為目前搜索引擎的營收來源主要是廣告，但ChatGPT主打高效、準確地呈現(xiàn)答案，和商業(yè)競價存在天然的矛盾，因而很難用傳統(tǒng)的方式賺取營收。不過一些商業(yè)嗅覺靈敏的商家卻圍繞ChatGPT的生態(tài)，探索出了極具“創(chuàng)造力”的商業(yè)模式。由于目前ChatGPT僅針對歐美市場測試，并且還需要海外的手機號進行驗證，沒有一定技術能力的普通用戶很難注冊使用ChatGPT。因此，在淘寶、拼多多、閑魚等電商平臺，有大量商家提供ChatGPT賬號、手機號。此前在淘寶內(nèi)搜索“ChatGPT”，結果有600多家店鋪售賣“ChatGPT賬號”“ChatGPT注冊”等產(chǎn)品，售價區(qū)間為1元-30元，排名靠前的商品付款人數(shù)過萬。電商平臺搜索ChatGPT相關服務，目前各大平臺已屏蔽不過值得注意的是，2月9日以來，各大電商平臺紛紛屏蔽了“ChatGPT”關鍵詞的搜索結果。目前在淘寶、拼多多搜索“ChatGPT”，均不會展示相關內(nèi)容。除了代注冊，還有一部分商家基于ChatGPT免費的現(xiàn)狀，在微信打造相關小程序，進行收費。以“熵云ChatGPT”為例，該微信小程序僅提供4次免費對話額度，之后若想繼續(xù)使用，則需要進行充值，充值費用分別為9.99元/20次（一個月有效）、29.9元/300次（三個月有效）、99.99元/1300次（半年有效）、199.99元/3000次（一年有效）以及999.99元/無限次（一年內(nèi)有效）。在此基礎上，甚至還有一部分“高端”商家，上架了ChatGPT接入服務，可以教消費者如何在自己的公眾號、小程序內(nèi)集成ChatGPT。雖然價格較高，但考慮到接入后的玩家可以“割韭菜”，因此，也算是一本萬利的生意。由于可以高效率地產(chǎn)出質(zhì)量不錯的內(nèi)容，也有企業(yè)希望挖掘ChatGPT的內(nèi)容價值。比如，2023年1月，“美國今日頭條”BuzzFeed就與OpenAI達成合作，將使用ChatGPT創(chuàng)作內(nèi)容。受此利好消息影響，BuzzFeed的股價一度飆升120%。由于ChatGPT沒有入華，今日頭條、百家號等平臺不能使用該技術，因此，眾多網(wǎng)友紛紛發(fā)現(xiàn)可以人工搬運ChatGPT的內(nèi)容賺錢。在B站，有眾多UP主分享如何用ChatGPT生成的內(nèi)容賺錢。這些內(nèi)容十分火爆，播放量動輒十數(shù)萬。常見的方法有，搜索當日熱門話題，比如，“最值得買的手機”“中國哪里景色最美”等，然后讓ChatGPT生成針對性的內(nèi)容，搬運至今日頭條、馬蜂窩等平臺；讓ChatGPT產(chǎn)出應屆生如何就業(yè)的書籍大綱，再針對各個大綱產(chǎn)出詳細的內(nèi)容，搬運至知乎、微信公眾號等平臺。此外，在短視頻平臺上，還有眾多帶有“ChatGPT”或者相關信息的賬號在進行直播，通過主播幫助詢問ChatGPT的形式博取流量。除此之外，也有一部分玩家瞄準了ChatGPT的名號。天眼查數(shù)據(jù)顯示，目前有38家企業(yè)正在申請“ChatGPT”的商標，涉及廣告、銷售、軟件產(chǎn)品等分類，不過目前這些企業(yè)都在申請中。天眼查搜索到的ChatGPT注冊信息，圖/天眼查由于在可預見的未來，ChatGPT確實可能會給我們的日常生活帶來巨大的革新，因此，資本市場開始“逐夢”ChatGPT。這帶來的一大問題，就是企業(yè)被ChatGPT牽著鼻子走，有意無意地向公眾傳輸ChatGPT概念，但問題是，由于ChatGPT涉及龐雜的運算以及巨額的資金投入，因此，大部分企業(yè)的ChatGPT故事，或許僅僅是個“故事”，熱鬧過一陣，大浪淘沙后，才能看到留下來玩家們的真實實力。